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CrowdCare（クラウドケア）は、介護保険の対象外となる「自費（保険外）」の訪問介護サービスを提供するマッチングプラットフォームです。
「介護保険ではカバーしきれない部分をサポートしてほしい」「もっと柔軟に、自由に介護サービスを利用したい」――そんなご家族や高齢者の想いに応える、新しい形の介護支援サービスです。
介護保険では対応できないサービスを、必要な時に、必要なだけ
通常の介護保険サービスには、利用時間や回数、内容に一定の制限があります。
たとえば「ちょっとした買い物をお願いしたい」「外出に付き添ってほしい」「家族が留守の間だけ見守ってほしい」といったケースでは、介護保険サービスだけでは対応が難しい場合があります。
そんな時に便利なのが、クラウドケアの自費訪問介護サービスです。
利用者の希望に合わせて柔軟にサービス内容を設定できるため、介護保険と併用して生活の質を高めることができます。
CrowdCareの特長
1. 介護のプロと直接マッチング
クラウドケアは、登録している介護スタッフ（ホームヘルパー）と利用者を直接つなぐマッチングプラットフォームです。
スタッフは、介護福祉士・実務者研修・初任者研修などの資格を持つプロフェッショナル。
利用者はスタッフのプロフィール・実績・口コミを確認し、自分に合った人を選ぶことができます。
2. スマホやPCから簡単予約
予約はすべてオンラインで完結。希望日時やエリア、サポート内容を入力するだけで、条件に合うスタッフを検索・依頼できます。
電話や書類のやり取りも不要で、初めての方でも直感的に操作できます。
3. 柔軟なサポート内容
介護保険の枠にとらわれず、必要なときに必要な分だけ依頼できるのが魅力です。
たとえば以下のようなサービスが利用できます。
- 買い物・通院・外出の付き添い
- 掃除・洗濯・調理などの家事代行
- 入浴や排せつなどの身体介助
- 夜間や早朝の見守り
- 短時間の見守り・話し相手
「家族が不在の間、数時間だけお願いしたい」「一人暮らしの親が心配」というようなスポット利用も可能。
介護保険外だからこそ、自由度の高いサポートを受けられます。
4. 安心・安全の仕組み
CrowdCareでは、登録スタッフに対して本人確認・資格確認・面談審査を実施。
さらに、万が一のトラブルに備えて損害保険にも加入しています。
利用者とスタッフの双方が安心して利用できる環境が整っているのも大きな特徴です。
料金体系
クラウドケアの料金は、介護内容や時間に応じて時間単位で明確に設定されています。
スタッフごとに料金が異なる場合もありますが、依頼前に料金を確認できるため安心です。
「1時間だけ」「週1回だけ」など、無駄のない使い方が可能です。
利用の流れ
- 会員登録（無料）
公式サイトから簡単に登録できます。 - スタッフを検索
地域や希望のサービス内容を入力し、条件に合う介護スタッフを検索。 - 依頼内容を入力・予約
日時やサポート内容を決定して予約します。 - 訪問サービス実施
当日、スタッフが訪問し、希望のケアを提供します。 - レビュー・お支払い
サービス終了後に評価・支払いを行い、次回以降の参考にできます。
こんな方におすすめ
- 介護保険サービスだけではカバーできない部分を補いたい方
- 自由度の高いサポートを求めている方
- 家族の介護負担を軽減したい方
- 一人暮らしの高齢者の見守りをお願いしたい方
- 急な用事や短時間だけサポートが必要な方
クラウドケアが選ばれる理由
クラウドケアは、「介護をもっと身近に、もっと自由に」という理念のもとに運営されています。
介護保険の制度を超えた柔軟なサービス設計により、利用者と介護スタッフの双方にメリットをもたらしています。
- 利用者側：必要な時だけ依頼できる便利さと安心感
- スタッフ側：自分のスケジュールに合わせて働ける自由さ
双方のニーズがマッチすることで、地域社会に新しい介護の形を生み出しています。
利用者の声（例）
「介護保険外でも、こんなに柔軟にお願いできるなんて驚きました。
母の通院付き添いをお願いしたところ、親身に対応してくださって助かりました。」（60代女性）「仕事の都合で実家に帰れない時に、見守りをお願いしています。
スタッフの方も感じがよく、安心して任せられます。」（40代男性）
まとめ：CrowdCareで叶える、自由で安心な介護支援
これからの介護は、「保険に頼るだけ」ではなく「自分らしく選ぶ時代」。
クラウドケアなら、介護保険外の柔軟なサービスを、スマホ一つで簡単に利用できます。
ご家族やご自身の生活をより豊かに、より安心して過ごすために、ぜひ一度ご利用ください。
